"إدارة العلاقات مع الزبائن" - ترجمة من عربي إلى انجليزي

• customer relationship management

The Committee had recommended approval of the Secretary-General's proposals for implementation of the customer relationship management and enterprise content management systems.
فقد أوصت اللجنة بالموافقة على مقترحات الأمين العام لتنفيذ نظامي إدارة العلاقات مع الزبائن وإدارة المحتوى في المؤسسة.

B. customer relationship management and enterprise content management
بـاء - إدارة العلاقات مع الزبائن وإدارة المحتوى في المؤسسة

The assessment was not undertaken in UNFICYP owing to incomplete design of the customer relationship management and enterprise content management solutions for field missions.
ولم تجر عملية التقييم في قوة الأمم المتحدة لحفظ السلام في قبرص بسبب عدم اكتمال حلي إدارة العلاقات مع الزبائن وإدارة المحتوى في المؤسسة للبعثات الميدانية.

The value of customer relationship management would increase exponentially as it was rolled out to more functional areas and duty stations.
وأردف قائلا إن قيمة عملية إدارة العلاقات مع الزبائن ستزداد عشرات المرات كلما تم تعميمها على المزيد من المجالات الوظيفية ومراكز العمل.

However, the contracts were signed and several customer relationship management applications were initiated.
غير أن العقود وُقعت وبدأ اعتماد عدة نسخ من التطبيق " إدارة العلاقات مع الزبائن " .

Troop contribution management project The customer relationship management platform was configured at UNLB and software was acquired and customized during the reporting period for facilitating inspections of contingent-owned equipment in field operations during the reporting period.
مشروع إدارة المساهمة بقوات تمت تهيئة برنامج إدارة العلاقات مع الزبائن في قاعدة الأمم المتحدة للوجيتسات في برينديزي وتم اقتناء البرمجيات وتكييفها خلال الفترة المشمولة بالتقرير لتيسير عمليات التفتيش على المعدات المملوكة للوحدات في العمليات الميدانية خلال الفترة المشمولة بالتقرير.

Conducted two on-site technical installation service visits for the customer relationship management solution for information and communications technology HelpDesk requests at UNLB and UNIFIL
اضطلع بزيارتين في الموقع تتعلقان بخدمات تركيب ذات طابع تقني بشأن حل إدارة العلاقات مع الزبائن فيما يتعلق بالطلبات المقدمة إلى مكتب المساعدة في قاعدة الأمم المتحدة للوجستيات في برينديزي وقوة الأمم المتحدة المؤقتة في لبنان

1 assessment of interoperability and implementation of integration between 2 applications based on customer relationship management and enterprise content management technologies in field mission setting, specifically in UNIFIL, UNDOF and UNFICYP
عملية تقييم واحدة لقابلية التشغيل البيني وتنفيذ التكامل بين تطبيقين يقومان على تكنولوجيات إدارة العلاقات مع الزبائن وإدارة محتوى المؤسسة في إطار البعثات الميدانية، وتحديداً في قوة الأمم المتحدة المؤقتة في لبنان، وقوة الأمم المتحدة لمراقبة فض الاشتباك، وقوة الأمم المتحدة لحفظ السلام في قبرص

General temporary assistance resources are also required to maintain and support the Department of Peacekeeping Operations data centre and helpdesk in the Information Technology and Services Division and to implement three information technology projects, i.e., customer relationship management, Enterprise Content Management and Enterprise Budgeting Application.
وهناك حاجة أيضا إلى موارد المساعدة المؤقتة العامة لصون ودعم مركز بيانات إدارة عمليات حفظ السلام ومكتب المساعدة في شعبة خدمات تكنولوجيا المعلومات وتنفيذ ثلاثة مشاريع في مجال تكنولوجيا المعلومات أي إدارة العلاقات مع الزبائن وإدارة المحتوى في المؤسسة وتطبيق الميزنة في المؤسسة.

customer relationship management
إدارة العلاقات مع الزبائن

400. An amount of $413,300 is requested for general temporary assistance during the first phase of the extension of the customer relationship management project to the Department of Peacekeeping Operations and the field missions.
400- ويُطلب مبلغ 300 413 دولار للمساعدة المؤقتة العامة خلال المرحلة الأولى من عملية تمديد مشروع إدارة العلاقات مع الزبائن لكي يشمل إدارة عمليات حفظ السلام والبعثات الميدانية.

Provisions are also required by the Department of Management for expertise to develop management tools to monitor human resources management in the peacekeeping missions and for the development, configuration and implementation of two new information management systems, namely, the customer relationship management programme (CRM) and the Enterprise Content Management programme (ECM).
كما تحتاج إدارة الشؤون الإدارية إلى اعتمادات للاستعانة بخبراء لتطوير أدوات إدارية لرصد إدارة الموارد البشرية في بعثات حفظ السلام، ولتطوير وإعداد وتنفيذ نظامين جديدين لإدارة المعلومات، أي نظام إدارة العلاقات مع الزبائن ونظام إدارة المضمون على صعيد المؤسسات.

Project Manager (customer relationship management/ troop contributions management)
مدير مشروع (إدارة العلاقات مع الزبائن/إدارة عمليات المساهمة بقوات)

Information Systems Officer (customer relationship management/troop contributions management)
موظف لنظم المعلومات (إدارة العلاقات مع الزبائن/إدارة عمليات المساهمة بقوات)

Project Manager (customer relationship management/troop contributions management)
مدير مشروع، (إدارة العلاقات مع الزبائن/إدارة المساهمات بقوات)

Information Systems Officer (customer relationship management/troop contributions management)
موظف لنظم المعلومات (إدارة العلاقات مع الزبائن/إدارة المساهمات بقوات)

Development and implementation of an enterprise identity management system in 6 select field operations as an authoritative source of information on the identity of field personnel in order to authenticate customer relationship management and enterprise content management applications
وضع وتنفيذ نظام إدارة الهوية في المؤسسة في 6 عمليات ميدانية مختارة باعتباره مصدرا رسميا للمعلومات عن هويات موظفي البعثات الميدانية لغرض التصديق على برامجيات إدارة العلاقات مع الزبائن وإدارة المحتوى في المؤسسة

:: Two positions (1 P-5, 1 P-3 for 12 months each) to support the customer relationship management system related to the management of services for reimbursement of contingent-owned equipment
:: وظيفتان (1 ف-5، و 1 ف-3، لمدة 12 شهرا لكل منهما) لدعم نظام إدارة العلاقات مع الزبائن فيما يتعلق بإدارة خدمات تسديد تكاليف المعدات المملوكة للوحدات