Aplicación a título experimental de la gestión de las relaciones con los clientes y aplicación a título experimental de la gestión del contenido institucional | UN | تنفيذ تجريبي لبرنامج إدارة العلاقة مع الزبائن وتنفيذ تجريبي لبرنامج إدارة المحتوى في المؤسسة |
Los módulos básicos de la gestión de las relaciones con los clientes son los siguientes: | UN | وتشمل الوحدات الرئيسية لبرنامج إدارة العلاقة مع الزبائن: |
Se informó a la Comisión Consultiva de que se había completado el proceso de adquisición del sistema de gestión de las relaciones con los clientes y ya se habían concertado los contratos. | UN | وأبلغت اللجنة الاستشارية بأن عملية شراء تطبيقات إدارة العلاقة مع الزبائن قد تمت وبأن العقود قد أبرمت. |
En el anexo II del presente informe se facilita más información sobre la aplicación en esas esferas del sistema de gestión de las relaciones con los clientes. | UN | وترد في المرفق الثاني لهذا التقرير معلومات إضافية عن تنفيذ نظام إدارة العلاقة مع الزبائن في هذه المجالات. |
Sistema de gestión de las relaciones con los clientes | UN | إدارة العلاقة مع الزبائن إدارة المحتوى في المؤسسة |
La gestión de las relaciones con los clientes en las operaciones de mantenimiento de la paz | UN | إدارة العلاقة مع الزبائن في عمليات حفظ السلام |
No se aprobaron recursos para gestión de las relaciones con los clientes en el bienio anterior. | UN | ولم تُعتمد موارد لنظام إدارة العلاقة مع الزبائن لفترات السنتين السابقة. |
Observaciones relativas a los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes y de los contenidos institucionales | UN | ملاحظات عامة تتعلق بنظامي إدارة العلاقة مع الزبائن وإدارة المحتوى |
La gestión de las relaciones con los clientes en las operaciones | UN | إدارة العلاقة مع الزبائن في عمليات حفظ السلام |
875. El sistema de gestión de las relaciones con los clientes facilitaría la gestión integrada de los servicios. | UN | 875 - وسوف يسهِّل نظام إدارة العلاقة مع الزبائن اعتماد وسائل متكاملة مشتركة لإدارة الخدمات. |
No se aprobaron recursos para gestión de las relaciones con los clientes en los bienios anteriores. | UN | ولم تعتمد موارد لنظام إدارة العلاقة مع الزبائن لفترات السنتين السابقة. |
La iniciativa de gestión de las relaciones con los clientes forma parte de un programa general que se aplicará en la Sede para apoyar, automatizar y racionalizar los procesos institucionales existentes. | UN | وتعد مبادرة إدارة العلاقة مع الزبائن جزءً من برنامج شامل في المقر يرمي إلى دعم وتبسيط الأنشطة التجارية الحالية وتشغيلها آليا. |
A ese respecto, se informó a la Comisión de que el Departamento se proponía evaluar la capacidad de las aplicaciones de gestión de los contenidos institucionales y de gestión de las relaciones con los clientes como soluciones globales para la gestión de la documentación y las reuniones, respectivamente. | UN | وفي هذا الصدد، أبلغت اللجنة بأن الإدارة تعتزم تقييم قدرة تطبيقات إدارة المحتوى في المؤسسة وإدارة العلاقة مع الزبائن باعتبارها حلولا عالمية لإدارة الوثائق والاجتماعات، على التوالي. |
Gestión de servicios: gestión de las relaciones con los clientes | UN | ألف - خدمات الإدارة: إدارة العلاقة مع الزبائن |
La adquisición de un programa informático de primera línea de gestión de las relaciones con los clientes (GRC) se llevó a cabo hace poco. | UN | 1 -تمت مؤخرا عملية شراء البرامجيات الرائدة في مجال إدارة العلاقة مع الزبائن. |
Procura además recursos para seguir aplicando el sistema de gestión de las relaciones con los clientes y la gestión de los contenidos institucionales para gestionar los conocimientos de la organización. | UN | كما يلتمس التقرير الموارد لمواصلة تنفيذ نظام إدارة العلاقة مع الزبائن والنظام الحاسوبي المؤسسي لإدارة المحتوى المخصص لإدارة المعارف في المنظمة. |
Gestión de servicios: gestión de las relaciones con los clientes | UN | ألف - خدمات الإدارة: إدارة العلاقة مع الزبائن |
Recientemente se adquirió un programa informático de primera línea de gestión de las relaciones con los clientes (GRC). | UN | 1 -تمت مؤخرا عملية شراء البرامجيات الرائدة في مجال إدارة العلاقة مع الزبائن. |
Total, sistema de planificación de los recursos institucionales, gestión de las relaciones con los clientes y gestión de los contenidos institucionales | UN | المجموع، النظام المؤسسي لخطة الموارد/إدارة العلاقة مع الزبائن/نظام إدارة المحتوى في المؤسسة |
:: Plataforma de gestión de las relaciones con los clientes que ofrezca soluciones automatizadas para verificar la capacidad proporcionada por los países que aportan contingentes en las misiones sobre el terreno | UN | :: واجهة تطبيقية لإدارة العلاقة مع الزبائن بهدف توفير حلول آلية للتحقق من القدرات التي توفرها البلدان المساهمة بقوات في البعثات الميدانية |
Se contribuyó a las etapas iniciales de la creación por la Oficina de Tecnología de la Información y las Comunicaciones del nuevo sistema de gestión de la relación con los clientes para el equipo de propiedad de los contingentes en el marco del proyecto de gestión de la aportación de contingentes | UN | قدمت مساهمة في الخطوات الأولية التي قام بها مكتب تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لبلورة الحل الجديد لإدارة العلاقة مع الزبائن بالنسبة للمعدات المملوكة للوحدات في إطار مشروع إدارة المساهمات بقوات |