In addition, there have also been significant detailed technical initiatives in areas such as vendor relationship management and internal controls. | UN | إضافة إلى ذلك، اتخذت مبادرات تقنية مفصلة ومهمة في مجالات من مثل إدارة العلاقة مع الموردين والضوابط الداخلية. |
Customer relationship management and enterprise content management systems | UN | نظام إدارة العلاقة مع العملاء ونظام إدارة المحتوى في المؤسسة |
Pilot implementation of Customer relationship management and pilot implementation of Enterprise Content Management | UN | تنفيذ تجريبي لبرنامج إدارة العلاقة مع الزبائن وتنفيذ تجريبي لبرنامج إدارة المحتوى في المؤسسة |
Implemented the relationship management and scheduling system for the Office of the Secretary-General | UN | نفذ نظام إدارة العلاقات لمكتب الأمين العام وجدولتها |
The Committee had recommended approval of the Secretary-General's proposals for implementation of the customer relationship management and enterprise content management systems. | UN | فقد أوصت اللجنة بالموافقة على مقترحات الأمين العام لتنفيذ نظامي إدارة العلاقات مع الزبائن وإدارة المحتوى في المؤسسة. |
C. Enterprise resource planning, customer relationship management and enterprise content management | UN | جيم - نظم تخطيط الموارد في المؤسسة وإدارة العلاقات مع العملاء وإدارة المحتوى في المؤسسة |
General remarks concerning the customer relationship management and enterprise content management systems | UN | ملاحظات عامة تتعلق بنظامي إدارة العلاقة مع الزبائن وإدارة المحتوى |
The Division will also be heavily involved in the design and implementation of an enterprise resource planning system and other system-wide applications, such as customer relationship management and enterprise content management, during the implementation of the International Public Sector Accounting Standards. | UN | وستشترك الشعبة بكثافة أيضاً في تصميم وتنفيذ نظام تخطيط الموارد في المؤسسة، وغيره من التطبيقات على نطاق المنظومة، من قبيل إدارة العلاقة مع العملاء، وإدارة المحتوى في المؤسسة، وذلك في غضون تنفيذ المعايير المحاسبية الدولية للقطاع العام. |
The Division will also be heavily involved in the design and implementation of an enterprise resource planning system and other system-wide applications, such as customer relationship management and enterprise content management, during the implementation of the International Public Sector Accounting Standards. | UN | وستشترك الشعبة بكثافة أيضاً في تصميم وتنفيذ نظام تخطيط الموارد في المؤسسة، وغيره من التطبيقات على نطاق المنظومة، من قبيل إدارة العلاقة مع العملاء، وإدارة المحتوى في المؤسسة، وذلك في غضون تنفيذ المعايير المحاسبية الدولية للقطاع العام. |
Customer relationship management and enterprise content | UN | نظاما إدارة العلاقة مع العملاء |
1. Recognizes the benefits of the implementation of the customer relationship management and enterprise content management systems, and requests the Secretary-General to continue to implement those applications throughout the Organization, as appropriate; | UN | 1 - تسلِّم بفوائد تنفيذ نظامي إدارة العلاقة مع العملاء وإدارة المحتوى في المؤسسة، وتطلب إلى الأمين العام مواصلة تنفيذ هذين النظامين على نطاق المنظمة حسب الاقتضاء؛ |
2. Stresses that the customer relationship management and enterprise content management systems shall be developed and implemented under the authority of the Chief Information Technology Officer in order to ensure a coordinated approach to the development of enterprise systems; | UN | 2 - تؤكد أن نظامي إدارة العلاقة مع العملاء وإدارة المحتوى في المؤسسة سيوضعان وينفذان تحت إشراف رئيس هيئة موظفي تكنولوجيا المعلومات، وذلك لضمان اتباع نهج منسق في تطوير النظم الحاسوبية المؤسسية؛ |
3. Emphasizes the need to ensure complementarity between the customer relationship management and enterprise content management systems with the forthcoming enterprise resource planning system; | UN | 3 - تشدد على ضرورة ضمان التكامل بين نظامي إدارة العلاقة مع العملاء وإدارة المحتوى في المؤسسة وبين نظام تخطيط موارد المؤسسة المقبل؛ |
5. Notes that implementation of the customer relationship management and enterprise content management systems is already in progress, and that at the time of the inception of those projects, the Secretary-General had not made a full proposal to the General Assembly; | UN | 5 - تلاحظ أنه يجري بالفعل تنفيذ نظامي إدارة العلاقة مع العملاء وإدارة المحتوى في المؤسسة، وأن الأمين العام لم يقم، وقت بدء تنفيذ هذين المشروعين، بتقديم اقتراح مستوفى إلى الجمعية العامة؛ |
However efforts to implement the subject recommendation through the planned introduction of enterprise applications such as the enterprise resource planning, customer relationship management and enterprise content management will not be successful unless approved for implementation and appropriately funded and supported. | UN | بيد أن الجهود المبذولة لتنفيذ التوصيات الخاصة بالموضوع من خلال إدخال التطبيقات المزمع أن تأخذ بها المنظمة، التي من قبيل نظام تخطيط الموارد في المنظمة ونظام إدارة العلاقة مع العملاء، لن تكون ناجحة ما لم تُعتمد بغرض تنفيذها وتُمول وتُدعم على النحو المناسب. |
Configuration and implementation of pilot projects for customer relationship management and enterprise content management | UN | :: تشكيل مشاريع نموذجية وتنفيذها في ما يتعلق ببرنامجي إدارة العلاقات مع العملاء وإدارة المحتوى المؤسسي |
Configuration and implementation of pilot projects for Customer relationship management and Enterprise Content Management programmes | UN | وضع وتنفيذ مشاريع رائدة من أجل برنامجي إدارة العلاقات مع العملاء وإدارة المحتوى المؤسسي |
B. Customer relationship management and enterprise content management | UN | بـاء - إدارة العلاقات مع الزبائن وإدارة المحتوى في المؤسسة |
Major enterprise application initiatives, such as the enterprise resource planning, customer relationship management and enterprise content management, are currently under consideration by the General Assembly as part of an enterprise approach to the provision of automated solutions to be utilized throughout the Secretariat. | UN | وسيجري تنفيذ مبادرات كبرى تتعلق بالتطبيقات الخاصة بالمؤسسات، من قبيل تخطيط الموارد في المؤسسة، وإدارة العلاقات مع العملاء، وإدارة المحتوى في المؤسسة، بوصفها جزءاً من نهج المؤسسة الرامي إلى إتاحة حلول آلية تستخدم على نطاق الأمانة العامة بأسرها. |
The revised estimates related to enterprise content management, customer relationship management and a proposal for a unified disaster recovery and business continuity plan. | UN | وأضافت أن التقديرات المنقحة تتصل بتطبيقات إدارة محتوى المؤسسة، وإدارة العلاقات مع الزبائن واقتراحا بشأن خطة موحدة لاستعادة القدرة على العمل بعد الكوارث واستمرارية تصريف الأعمال. |
That report includes proposals for four initiatives, with financial implications, in relation to the implementation of the ICT strategy, enterprise content management, customer relationship management and business continuity. | UN | ويتضمن هذا التقرير مقترحات بتنفيذ أربع مبادرات، مع بيان آثارها المالية، بشأن تنفيذ استراتيجية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وإدارة المحتوى في المؤسسة وإدارة العلاقة مع العملاء واستمرارية الأعمال. |
Assessment visit of interoperability between strategic programmes and the customer relationship management and enterprise content management enterprise information systems in UNIFIL and UNDOF | UN | زيارة تقييم واحدة لقابلية التشغيل البيني بين البرامج الاستراتيجية ونظم معلومات المؤسسة لإدارة العلاقات مع الزبائن وإدارة المحتوى في المؤسسة في قوة الأمم المتحدة المؤقتة في لبنان وقوة الأمم المتحدة لمراقبة فض الاشتباك |