| En el contexto de este proyecto, se evaluará el sistema de gestión de las relaciones con los clientes para determinar hasta qué punto esa tecnología sería apropiada para el sistema de gestión de las reuniones; | UN | وفي سياق هذا المشروع، سيجري تقييم منتج إدارة العلاقة مع العملاء لتحديد مدى ملاءمة التكنولوجيا لنظام إدارة الاجتماعات؛ |
| Sistemas de gestión de las relaciones con los clientes y de gestión de los contenidos institucionales | UN | نظام إدارة العلاقة مع العملاء ونظام إدارة المحتوى في المؤسسة |
| Interacción global de un cliente con el sistema de gestión de las relaciones con los clientes | UN | تفاعل العملاء على الصعيد العالمي مع نظام إدارة العلاقة مع العملاء |
| Los factores clave para el éxito del proyecto de gestión de las relaciones con los clientes son los siguientes: | UN | والعوامل الرئيسية اللازمة لنجاح مشروع إدارة العلاقة مع العملاء هي: |
| Sistema de gestión de los contenidos institucionales/sistema de gestión de las relaciones con los clientes | UN | نظام إدارة المحتوى في المؤسسة ونظام إدارة العلاقة مع العملاء |
| Solución de gestión de las relaciones con los clientes para la gestión de la aportación de contingentes | UN | نظام إدارة العلاقة مع العملاء لأغراض إدارة المساهمة بالقوات |
| i) Solución de gestión de las relaciones con los clientes para la gestión de la aportación de contingentes | UN | ' 1` نظام إدارة العلاقة مع العملاء لأغراض إدارة المساهمة بالقوات |
| :: Aprovechamiento de las actividades de gestión de las relaciones con los clientes con los recursos existentes | UN | :: الاستفادة من أنشطة إدارة العلاقة مع العملاء في حدود الموارد المتاحة |
| Gestión de los contenidos institucionales / gestión de las relaciones con los clientes | UN | نظام إدارة المحتوى في المؤسسة ونظام إدارة العلاقة مع العملاء |
| 4 cursos prácticos sobre la solución de gestión de las relaciones con los clientes para la gestión de la aportación de contingentes | UN | 4 حلقات عمل تدريبية عن استخدام نظام إدارة العلاقة مع العملاء في إدارة عملية المساهمة بقوات |
| Proyecto de gestión de las relaciones con los clientes/gestión de las aportaciones de contingentes | UN | مشروع إدارة العلاقة مع العملاء لأغراض إدارة شؤون المساهمة بالقوات |
| Gestión de las relaciones con los clientes: cómo integrar la prestación global de servicios | UN | بـاء - إدارة العلاقة مع العملاء: تحقيق التكامل في تقديم الخدمات على الصعيد العالمي |
| En él se ofrece un contexto general para la gestión de los contenidos institucionales, que constituye un instrumento técnico fundamental para todo programa de gestión de los conocimientos y una propuesta para las iniciativas actuales de gestión de las relaciones con los clientes. | UN | ويُوفر التقرير سياقا عاما لإدارة المحتوى في المؤسسة بوصفه أداة تكنولوجية أساسية تمكن من تنفيذ برنامج لإدارة المعارف، ومقترحا يتعلق بالمبادرات الجارية في مجال إدارة العلاقة مع العملاء. |
| Debido a la necesidad de una firme integración de los sistemas institucionales, la gestión de los contenidos institucionales se llevará a cabo de manera que integre la gestión de las relaciones con los clientes y la planificación de los recursos institucionales. | UN | ونظرا إلى الحاجة إلى التكامل الوثيق بين نظم المؤسسة، سيتم تنفيذ إدارة المحتوى في المؤسسة على نحو يتكامل مع إدارة العلاقة مع العملاء وتخطيط موارد المؤسسة. |
| B. Gestión de las relaciones con los clientes: cómo integrar la prestación global de servicios | UN | باء - إدارة العلاقة مع العملاء: تحقيق التكامل في تقديم الخدمات على الصعيد العالمي |
| El sistema de gestión de las relaciones con los clientes se usa para almacenar y dar soporte a las interacciones con los clientes a las que pueden acceder los proveedores de servicios así como sus usuarios dentro de la organización. | UN | ويُستخدم نظام إدارة العلاقة مع العملاء من أجل دعم وتخزين المعاملات مع العملاء بما يتيح الوصول إليها من قبل مقدمي الخدمات ومستخدميها في المنظمة. |
| El programa de gestión de las relaciones con los clientes se basa en una mentalidad de servicio centrada en la información sobre los clientes y el uso eficiente de esa información. | UN | يشجع برنامج إدارة العلاقة مع العملاء عقلية في تقديم الخدمات تركز على المعلومات المتعلقة بالعميل وعلى الاستخدام الكفء لتلك المعلومات. |
| Las mejoras propuestas de la gestión de las relaciones con los clientes en la prestación de servicios tendrán un mayor impacto en la productividad del usuario. | UN | وسيكون للتحسينات المقترح إدخالها على إدارة العلاقة مع العملاء فيما يخص تقديم الخدمات تأثير متزايد على إنتاجية المستخدمين. |
| La gestión de las relaciones con los clientes mejora la calidad y la relación costo-eficacia de los servicios prestados a los usuarios finales. | UN | 76 - وتسهر إدارة العلاقة مع العملاء على تحسن نوعية الخدمات المقدمة إلى المستعملين النهائيين وفاعليتها من حيث التكلفة. |
| Ejecución del programa de tecnología de la información y gestión de la relación con el cliente (División de Servicios de Tecnología de la Información) | UN | تنفيذ برنامج تكنولوجيا المعلومات وبرنامج إدارة العلاقة مع العملاء (شعبة خدمات تكنولوجيا المعلومات) |
| El buen funcionamiento del proyecto de gestión de relaciones con los clientes también debe ser constantemente supervisado y evaluado hasta mucho después de su implantación inicial. | UN | كما ينبغي مواصلة رصد النجاح في مشروع إدارة العلاقة مع العملاء وقياسه بعد البدء في تنفيذه بوقت طويل. |
| 5. Observa que ya está en marcha la aplicación de los sistemas de gestión de las relaciones con clientes y de gestión de los contenidos institucionales y que, al iniciarse esos proyectos, el Secretario General no le había presentado una propuesta completa; | UN | 5 - تلاحظ أنه يجري بالفعل تنفيذ نظامي إدارة العلاقة مع العملاء وإدارة المحتوى في المؤسسة، وأن الأمين العام لم يقم، وقت بدء تنفيذ هذين المشروعين، بتقديم اقتراح مستوفى إلى الجمعية العامة؛ |
Arabe 
Anglais 
Français 
Espagnol 
Allemand 
Portugais 
Turc 