2.4.3 Mayor nivel de satisfacción entre los participantes en los programas de capacitación (2010/11: 97,7% de los participantes satisfechos o más que satisfechos; 2011/12: 98,8% de los participantes satisfechos o más que satisfechos; 2012/13: 99% de los participantes satisfechos o más que satisfechos) | UN | 2-4-3 زيادة مستوى رضا العملاء الذي يُعرب عنه المشاركون في التدريب (2010/2011: 97.7 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2011/2012: 98.8 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2012/2013: 99 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا) |
5.5.3 Aumento del nivel de satisfacción entre los participantes en los programas de capacitación (2010/11: 97,7% de los participantes satisfechos o más que satisfechos; 2011/12: 98,8% de los participantes satisfechos o más que satisfechos; 2012/13: 99% de los participantes satisfechos o más que satisfechos) | UN | 5-5-3 ارتفاع مستوى رضا العملاء الذي يعرب عنه المشاركون في التدريب (2010/2011: 97.7 في المائة من العملاء راضون أو أكثر من راضين؛ 2011/2012: 98.8 في المائة من العملاء راضون أو أكثر من راضين؛ 2012/2013: 99 في المائة من العملاء راضون أو أكثر من راضين) |
5.4.3 Aumento del nivel de satisfacción de los clientes con los servicios de capacitación (2011/12: 98,8% de los participantes satisfechos o muy satisfechos; 2012/13: 99% de los participantes satisfechos o muy satisfechos; 2013/14: 99% de los participantes satisfechos o muy satisfechos) | UN | 5-4-3 ارتفاع مستوى رضا المستفيدين عن خدمات التدريب (2011/2012: 98.8 في المائة من المستفيدين راضون أو أكثر من راضين؛ 2012/2013: 99 في المائة من المستفيدين راضون أو أكثر من راضين؛ 2013/2014: 99 في المائة من المستفيدين راضون أو أكثر من راضين) |
Los resultados de la encuesta indican que el 87% de los usuarios están satisfechos o muy satisfechos con los servicios de la Biblioteca. | UN | وتشير نتائج الاستقصاء إلى أن 87 في المائة من المستعملين راضون أو راضون جدا عن خدمات المكتبة. |
Los asociados se mostraron menos satisfechos con la presentación de informes sobre los resultados: alrededor del 60% dijeron estar satisfechos o muy satisfechos. | UN | وكان الشركاء أقل رضا عن إبلاغ النتائج، حيث قال نحو 60 في المائة إنهم راضون أو راضون للغاية. |
2.4.3 Mayor nivel de satisfacción entre los participantes en los programas de capacitación (2010/11: 97,7% de los participantes satisfechos o más que satisfechos; 2011/12: 98,8% de los participantes satisfechos o más que satisfechos; 2012/13: 99% de los participantes satisfechos o más que satisfechos) | UN | 2-4-3 زيادة مستوى رضا العملاء الذي يُعرب عنه المشاركون في التدريب (2010/2011: 97.7 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2011/2012: 98.8 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2012/2013: 99 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا) |
Aumento del nivel de satisfacción entre los participantes en los programas de capacitación (2010/11: 97,7% de los participantes satisfechos o más que satisfechos; 2011/12: 98,8% de los participantes satisfechos o más que satisfechos; 2012/13: 99% de los participantes satisfechos o más que satisfechos) | UN | زيادة مستوى رضا العملاء الذي يعرب عنه المشاركون في التدريب (2010/2011: 97.7 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2011/2012: 98.8 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2012/2013: 99 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا) |
1.4.3 Aumento del nivel de satisfacción entre los participantes en los programas de capacitación (2010/11: 97,7% de los participantes satisfechos o más que satisfechos; 2011/12: 98,8% de los participantes satisfechos o más que satisfechos; 2012/13: 99% de los participantes satisfechos o más que satisfechos) | UN | 1-4-3 زيادة مستوى رضا العملاء الذي أعرب عنه المشاركون في التدريب (2010/2011: 7.97 في المائة من العملاء راضون أو أكثر من راضين؛ وفي الفترة 2011/2012: 8.98 في المائة من المستفيدين راضون أو أكثر من راضين؛ وفي الفترة 2012/2013: 99 في المائة من المستفيدين راضون أو أكثر من راضين) |
2.3.3 Nivel sostenido de satisfacción entre los participantes en los programas de capacitación (2012/13: 28% de los participantes satisfechos o más que satisfechos; 2013/14: 99% de los participantes satisfechos o más que satisfechos; 2014/15: 99% de los participantes satisfechos o más que satisfechos) | UN | 2-3-3 ثبات مستوى رضا العملاء الذي يعرب عنه المشاركون في التدريب (2012/2013: 28 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2013/2014: 99 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2014/2015: 99 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا) |
5.4.3 Mayor satisfacción de los clientes respecto de los servicios de capacitación (2011/12: el 98,8% de los participantes están satisfechos o más que satisfechos; 2012/13: el 99% de los participantes están satisfechos o más que satisfechos; 2013/14: el 99% de los participantes están satisfechos o más que satisfechos) | UN | 5-4-3 زيادة مستوى الرضا عن خدمات التدريب لدى المستفيدين؛ (2012/2013: 99 في المائة من المستفيدين راضون أو أكثر من راضين؛ 2013/2014: 99 في المائة من المستفيدين راضون أو أكثر من راضين) |
5.4.3 Mayor satisfacción de los clientes respecto de los servicios de capacitación (2011/12: el 98,8% de los participantes están satisfechos o más que satisfechos; 2012/13: el 99% de los participantes están satisfechos o más que satisfechos; 2013/14: el 99% de los participantes están satisfechos o más que satisfechos) | UN | ٥-٤-3 زيادة مستوى رضاء المستفيدين من التدريب (2011/2012: 98.8 في المائة من العملاء راضون أو أكثر من راضين؛ 2012/2013: 99 في المائة من العملاء راضون أو أكثر من راضين؛ 2013/2014: 99 في المائة من العملاء راضون أو أكثر من راضين |
En general, el 78% de los encuestados con experiencia anterior de la UNOPS afirmaron estar satisfechos o muy satisfechos con el servicio prestado por la organización. | UN | وعموما، قال 78 في المائة ممن ردوا على الاستقصاء الذين لهم خبرة سابقة مع المكتب أنهم راضون أو راضون جدا عن الخدمة المقدمة من المكتب. |
Alrededor del 80% de los encuestados afirmaron estar satisfechos o muy satisfechos con el cumplimiento del acuerdo de prestación de servicios, la puntualidad y la capacidad de respuesta a las necesidades del cliente y el conocimiento y la pericia. | UN | وقال نحو 80 في المائة من المجيبين إنهم راضون أو راضون للغاية عن " التنفيذ حسب الاتفاق " ، والتوقيت، واستجابة العملاء، والمعرفة، والدراية. |