2.4.3 Augmentation du niveau de satisfaction des participants aux formations (2010/11 : 97,7 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2011/12 : 98,8 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2012/13 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits) | UN | 2-4-3 زيادة مستوى رضا العملاء الذي يُعرب عنه المشاركون في التدريب (2010/2011: 97.7 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2011/2012: 98.8 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2012/2013: 99 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا) |
2.3.3 Augmentation du niveau de satisfaction des participants aux formations (2011/12 : 98,8 % de participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2012/13 : 99 % de participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2013/14 : 99 % de participants satisfaits ou plus que satisfaits) | UN | 2-3-3 ازدياد معدل رضا العملاء فيما يتعلق بخدمات التدريب (2011/2012: 98.8 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2012/2013: 99 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2013/2014: 99 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا) |
5.4.3 Augmentation du niveau de satisfaction des participants aux formations (2011/12 : 98,8 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2012/13 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2013/14 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits) | UN | 5-4-3 زيادة مستوى الرضا عن خدمات التدريب بين المستفيدين (2011/2012: 98.8 في المائة من المستفيدين راضون أو راضون جدا؛ 2012/2013: 99 في المائة من المستفيدين راضون أو راضون جدا؛ 2013/2014: 99 في المائة من المستفيدين راضون أو راضون جدا) |
2.4.3 Augmentation du niveau de satisfaction des participants aux formations (2010/11 : 97,7 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2011/12 : 98,8 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2012/13 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits) | UN | 2-4-3 زيادة مستوى رضا العملاء الذي يُعرب عنه المشاركون في التدريب (2010/2011: 97.7 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2011/2012: 98.8 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2012/2013: 99 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا) |
Augmentation du niveau de satisfaction des participants aux formations (2010/11 : 97,7 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2011/12 : 98,8 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2012/13 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits) | UN | زيادة مستوى رضا العملاء الذي يعرب عنه المشاركون في التدريب (2010/2011: 97.7 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2011/2012: 98.8 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2012/2013: 99 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا) |
2.3.3 Maintien du degré de satisfaction des participants aux formations (2012/13 : 28 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2013/14 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2014/15 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits) | UN | 2-3-3 ثبات مستوى رضا العملاء الذي يعرب عنه المشاركون في التدريب (2012/2013: 28 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2013/2014: 99 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2014/2015: 99 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا) |