"مستوى رضا العملاء" - Traduction Arabe en Français

• du degré de satisfaction des clients
• du niveau de satisfaction des
• degré de satisfaction exprimé par les clients
• satisfaction des utilisateurs
• niveau de satisfaction des clients
• degré de satisfaction exprimée par les clients
• taux de satisfaction des clients

ii) Augmentation du degré de satisfaction des clients par rapport aux services rendus.
' 2` زيادة مستوى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة لهم.

ii) Augmentation du degré de satisfaction des clients par rapport aux services rendus
' 2` زيادة مستوى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة لهم

ii) Augmentation du degré de satisfaction des clients en ce qui concerne les services fournis
' 2` زيادة مستوى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة

Augmentation du niveau de satisfaction des clients concernant les services financiers
ارتفاع مستوى رضا العملاء عن الخدمات المالية

Augmentation du niveau de satisfaction des clients concernant les services de gestion des ressources humaines
ارتفاع مستوى رضا العملاء عن خدمات الموارد البشرية

c) i) Augmentation du degré de satisfaction exprimé par les clients en ce qui concerne les services fournis par la Section des marchés et des achats
(ج) ' 1` ارتفاع مستوى رضا العملاء عن الخدمات التي يقدمها قسم العقود والمشتريات

87. Les inspecteurs jugent ces demandes justifiées: leur incorporation dans le système actuel augmenterait la satisfaction des utilisateurs de ce système et améliorerait l'efficience et l'efficacité du processus de recrutement.
87- ويعتبر المفتشان أن لهذه الطلبات ما يبررها، فإدراجها في النظام الحالي من شأنه أن يرفع مستوى رضا العملاء وأن يضفي قدراً إضافياً من الكفاءة والفعالية على عملية التوظيف.

Le niveau de satisfaction des clients du Service commun d'achats a augmenté; il est pleinement conforme à l'objectif fixé qui était de 70 %.
وازداد مستوى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها دائرة المشتريات المشتركة، وتحقق الهدف البالغ 70 في المائة بشكل كامل.

ii) Augmentation du degré de satisfaction exprimée par les clients en ce qui concerne les services de la Section de l'appui.
' 2` زيادة مستوى رضا العملاء عن الخدمات التي يقدمها قسم الدعم العام.

c) i) Augmentation du degré de satisfaction des clients concernant les services fournis par la Division des achats
(ج) ' 1` زيادة مستوى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها شعبة المشتريات

c) i) Augmentation du degré de satisfaction des clients par rapport aux services rendus par le Service commun d'achats
(ج) ' 1` زيادة مستوى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة لهم من قبل دائرة المشتريات المشتركة

c) i) Augmentation du degré de satisfaction des clients concernant les services fournis par la Division des achats;
(ج) ' 1` زيادة مستوى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها شعبة المشتريات؛

c) i) Augmentation du degré de satisfaction des clients par rapport aux services rendus par le Service commun d'achats;
(ج) ' 1` زيادة مستوى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة لهم من قبل دائرة المشتريات المشتركة؛

c) i) Augmentation du degré de satisfaction des clients en ce qui concerne les services fournis par le Service commun d'achats
(ج) ' 1` زيادة مستوى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها دائرة المشتريات المشتركة

d) i) Augmentation du degré de satisfaction des clients quant aux prestations du Service commun d'achats (Groupe des opérations communes d'achat de l'Office des Nations Unies à Genève et des organisations internationales ayant leur siège à Genève)
(د) ' 1` زيادة مستوى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها دائرة المشتريات المشتركة (مجموعة أنشطة المشتريات المشتركة لمكتب الأمم المتحدة في جنيف والمنظمات الدولية التي تتخذ من جنيف مقرا لها)

1.7.1 Augmentation du niveau de satisfaction des clients (2011/12 : 70 % des utilisateurs; 2012/13 : 80 % des utilisateurs; 2013/14 : 88 % des utilisateurs)
1-7-1 زيادة مستوى رضا العملاء الذي يرد من الجهات المتلقية للخدمة (2011/2012: 70 في المائة؛ 2012/2013: 80 في المائة؛ 2013/2014: 88 في المائة)

2.4.3 Augmentation du niveau de satisfaction des participants aux formations (2010/11 : 97,7 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2011/12 : 98,8 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2012/13 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits)
2-4-3 زيادة مستوى رضا العملاء الذي يُعرب عنه المشاركون في التدريب (2010/2011: 97.7 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2011/2012: 98.8 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2012/2013: 99 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا)

3.4.3 Augmentation du niveau de satisfaction des participants aux formations (2010/11 : 97,7 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2011/12 : 98,8 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2012/13 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits)
3-4-3 زيادة مستوى رضا العملاء الذي يبلغ عنه المشاركون في التدريب (إعراب 97.7 في المائة عن رضاهم أو رضاهم البالغ 2010/2011؛ إعراب 98.8 في المائة عن رضاهم أو رضاهم البالغ 2011/2012؛ إعراب 99 في المائة عن رضاهم أو رضاهم البالغ 2012/2013)

c) i) Augmentation du degré de satisfaction exprimé par les clients en ce qui concerne les services fournis par la Section des marchés et des achats;
(ج) ' 1` ارتفاع مستوى رضا العملاء عن الخدمات التي يقدمها قسم العقود والمشتريات.

87. Les inspecteurs jugent ces demandes justifiées: leur incorporation dans le système actuel augmenterait la satisfaction des utilisateurs de ce système et améliorerait l'efficience et l'efficacité du processus de recrutement.
87 - ويعتبر المفتشان أن لهذه الطلبات ما يبررها، فإدراجها في النظام الحالي من شأنه أن يرفع مستوى رضا العملاء وأن يضفي قدراً إضافياً من الكفاءة والفعالية على عملية التوظيف.

ii) Augmentation du degré de satisfaction exprimée par les clients en ce qui concerne les services de la Section de l'appui
' 2` زيادة مستوى رضا العملاء عن الخدمات التي يقدمها قسم الدعم العام

taux de satisfaction des clients : 80 %
بلوغ مستوى رضا العملاء نسبة 80 في المائة