2.4.3 Augmentation du niveau de satisfaction des participants aux formations (2010/11 : 97,7 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2011/12 : 98,8 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2012/13 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits) | UN | 2-4-3 زيادة مستوى رضا العملاء الذي يُعرب عنه المشاركون في التدريب (2010/2011: 97.7 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2011/2012: 98.8 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2012/2013: 99 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا) |
2.3.3 Augmentation du niveau de satisfaction des participants aux formations (2011/12 : 98,8 % de participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2012/13 : 99 % de participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2013/14 : 99 % de participants satisfaits ou plus que satisfaits) | UN | 2-3-3 ازدياد معدل رضا العملاء فيما يتعلق بخدمات التدريب (2011/2012: 98.8 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2012/2013: 99 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2013/2014: 99 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا) |
5.4.3 Augmentation du taux de satisfaction concernant les services de formation (2010/11 : 98,8 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2012/13 : 99 % satisfaits ou plus que satisfaits; 2013/14 : 99 % satisfaits ou plus que satisfaits) | UN | 5-4-3 زيادة مستوى الرضا عن خدمات التدريب لدى المستفيدين؛ (2012/2013: 99 في المائة من المستفيدين راضون أو أكثر من راضين؛ 2013/2014: 99 في المائة من المستفيدين راضون أو أكثر من راضين) |
5.5.3 Augmentation du niveau de satisfaction des participants aux formations (2010/11 : 97,7 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2011/12 : 98,8 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2012/13 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits) | UN | 5-5-3 ارتفاع مستوى رضا العملاء الذي يعرب عنه المشاركون في التدريب (2010/2011: 97.7 في المائة من العملاء راضون أو أكثر من راضين؛ 2011/2012: 98.8 في المائة من العملاء راضون أو أكثر من راضين؛ 2012/2013: 99 في المائة من العملاء راضون أو أكثر من راضين) |
Augmentation du taux de satisfaction des personnes bénéficiant de services de formation (2012/13 : 28 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2013/14 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits) | UN | زيادة معدل رضا العملاء عن خدمات التدريب (2012/2013: إبداء 28 في المائة من العملاء رضاهم أو رضاهم البالغ؛ 2013/2014: إبداء 99 في المائة من العملاء رضاهم أو رضاهم البالغ) |
1.4.3 Augmentation du niveau de satisfaction des participants des activités de formation (2010/11 : 97,7 % des clients sont satisfaits ou plus que satisfaits; 2011/12 : 98,8 % des clients sont satisfaits ou plus que satisfaits; 2012/13 : 99 % des clients sont satisfaits ou plus que satisfaits) | UN | 1-4-3 زيادة مستوى رضا المستفيدين من التدريب (إعراب 97.7 في المائة عن رضاهم أو رضاهم البالغ في الفترة 2010/2011؛ وإعراب 98.8 في المائة عن رضاهم أو رضاهم البالغ في الفترة 2011/2012؛ وإعراب 99 في المائة عن رضاهم أو رضاهم البالغ في الفترة 2012/2013) |
2.4.3 Augmentation du niveau de satisfaction des participants aux formations (2011/12 : 98,8 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2012/13 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2013/14 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits) | UN | 2-4-3 زيادة معدل رضا الجهات المستفيدة عن خدمات التدريب (2011/2012: إبداء 98.8 في المائة من الجهات المستفيدة رضاها أو رضاها البالغ؛ 2012/2013: إبداء 99 في المائة من الجهات المستفيدة رضاها أو رضاها البالغ؛ 2013/2014: إبداء 99 في المائة من الجهات المستفيدة رضاها أو رضاها البالغ) |
2.4.3 Augmentation du niveau de satisfaction des participants aux formations (2011/12 : 98,8 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2012/13 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2013/14 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits) | UN | 2-4-3 زيادة معدل رضا الجهات المستفيدة عن خدمات التدريب (2011/2012: إبداء 98.8 في المائة من الجهات المستفيدة رضاها أو رضاها البالغ؛ 2012/2013: إبداء 99 في المائة من الجهات المستفيدة رضاها أو رضاها البالغ؛ 2013/2014: إبداء 99 في المائة من الجهات المستفيدة رضاها أو رضاها البالغ) |
5.4.3 Augmentation du niveau de satisfaction des participants aux formations (2011/12 : 98,8 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2012/13 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2013/14 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits) | UN | 5-4-3 زيادة مستوى الرضا عن خدمات التدريب بين المستفيدين (2011/2012: 98.8 في المائة من المستفيدين راضون أو راضون جدا؛ 2012/2013: 99 في المائة من المستفيدين راضون أو راضون جدا؛ 2013/2014: 99 في المائة من المستفيدين راضون أو راضون جدا) |
2.4.3 Augmentation du niveau de satisfaction des participants aux formations (2010/11 : 97,7 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2011/12 : 98,8 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2012/13 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits) | UN | 2-4-3 زيادة مستوى رضا العملاء الذي يُعرب عنه المشاركون في التدريب (2010/2011: 97.7 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2011/2012: 98.8 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2012/2013: 99 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا) |
Augmentation du niveau de satisfaction des participants aux formations (2010/11 : 97,7 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2011/12 : 98,8 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2012/13 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits) | UN | زيادة مستوى رضا العملاء الذي يعرب عنه المشاركون في التدريب (2010/2011: 97.7 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2011/2012: 98.8 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2012/2013: 99 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا) |
2.3.3 Maintien du degré de satisfaction des participants aux formations (2012/13 : 28 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2013/14 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2014/15 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits) | UN | 2-3-3 ثبات مستوى رضا العملاء الذي يعرب عنه المشاركون في التدريب (2012/2013: 28 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2013/2014: 99 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا؛ 2014/2015: 99 في المائة من العملاء راضون أو راضون جدا) |
5.4.3 Augmentation du taux de satisfaction des personnes bénéficiant de services de formation (2011/12 : 98,8 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2012/13 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2013/14 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits) | UN | 5-4-3 ارتفاع مستوى رضا المستفيدين عن خدمات التدريب (2011/2012: 98.8 في المائة من المستفيدين راضون أو أكثر من راضين؛ 2012/2013: 99 في المائة من المستفيدين راضون أو أكثر من راضين؛ 2013/2014: 99 في المائة من المستفيدين راضون أو أكثر من راضين) |
1.4.3 Augmentation du niveau de satisfaction des participants aux formations (2010/11 : 97,7 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2011/12 : 98,8 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2012/13 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits) | UN | 1-4-3 زيادة مستوى رضا العملاء الذي أعرب عنه المشاركون في التدريب (2010/2011: 7.97 في المائة من العملاء راضون أو أكثر من راضين؛ وفي الفترة 2011/2012: 8.98 في المائة من المستفيدين راضون أو أكثر من راضين؛ وفي الفترة 2012/2013: 99 في المائة من المستفيدين راضون أو أكثر من راضين) |
5.4.3 Maintien du degré de satisfaction des participants aux formations (2012/13 : 28 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2013/14 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2014/15 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits) | UN | 5-4-3 زيادة مستوى الرضا الذي يبديه المشاركون في التدريب (2012/2013: 28 في المائة من المستفيدين راضون أو أكثر من راضين؛ 2013/2014: 99 في المائة من المستفيدين راضون أو أكثر من راضين؛ 2014/2015: 99 في المائة من المستفيدين راضون أو أكثر من راضين |
5.4.3 Degré de satisfaction des participants aux formations inchangé (2012/13 : 28 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2013/14 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2014/15 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits) | UN | 5-4-3 ثبات مستوى رضا العملاء الذي يبديه المشاركون في التدريب (2012/2013: 28 في المائة من المستفيدين راضون أو أكثر من راضين؛ 2013/2014: 99 في المائة من المستفيدين راضون أو أكثر من راضين؛ 2014/2015: 99 في المائة من المستفيدين راضون أو أكثر من راضين |
3.4.3 Augmentation du niveau de satisfaction des participants aux formations (2010/11 : 97,7 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2011/12 : 98,8 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2012/13 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits) | UN | 3-4-3 زيادة مستوى رضا العملاء الذي يبلغ عنه المشاركون في التدريب (إعراب 97.7 في المائة عن رضاهم أو رضاهم البالغ 2010/2011؛ إعراب 98.8 في المائة عن رضاهم أو رضاهم البالغ 2011/2012؛ إعراب 99 في المائة عن رضاهم أو رضاهم البالغ 2012/2013) |
1.4.3 Augmentation du niveau de satisfaction des participants aux formations (2011/12 : 98,8 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2012/13 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2013/14 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits) | UN | 1-4-3 زيادة مستوى رضا المستفيدين من التدريب (2011/2012: إعراب 98.8 في المائة من المستفيدين عن رضاهم أو رضاهم البالغ؛ 2012/2013: إعراب 99 في المائة من المستفيدين عن رضاهم أو رضاهم البالغ؛ 2013/2014: إعراب 99 في المائة من المستفيدين عن رضاهم أو رضاهم البالغ) |
3.4.3 Augmentation du niveau de satisfaction des participants aux formations (pourcentage des participants satisfaits ou plus que satisfaits : 2010/11 : 97,7 %; 2011/12 : 98,8 %; 2012/13 : 99 %) | UN | 3-4-3 زيادة مستوى رضا المستفيدين من التدريب (2010/2011: إعراب 97.7 في المائة من المستفيدين عن رضاهم أو رضاهم البالغ؛ 2011/2012: إعراب 98.8 في المائة من المستفيدين عن رضاهم أو رضاهم البالغ؛ 2012/2013: إعراب 99 في المائة من المستفيدين عن رضاهم أو رضاهم البالغ) |
2.4.3 Degré de satisfaction des participants aux formations inchangé (2012/13 : 28 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2013/14 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2014/15 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits) | UN | 2-4-3 ثبات مستوى الرضا عن الخدمات لدى المشاركين المستفيدين من التدريب (2012/2013: إبداء 28 في المائة من الجهات المستفيدة رضاها أو رضاها البالغ؛ 2013/2014: إبداء 99 في المائة من الجهات المستفيدة رضاها أو رضاها البالغ؛ 2014/2015: إبداء 99 في المائة من الجهات المستفيدة رضاها أو رضاها البالغ) |
2.4.3 Accroissement du degré de satisfaction des participants aux formations (2011/12 : 98,8 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2012/13 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits; 2013/14 : 99 % des participants satisfaits ou plus que satisfaits) | UN | 2-4-3 زيادة معدل رضا الجهات المستفيدة عن خدمات التدريب (2011/2012: إبداء 98.8 في المائة من الجهات المستفيدة رضاها أو رضاها البالغ؛ 2012/2013: إبداء 99 في المائة من الجهات المستفيدة رضاها أو رضاها البالغ؛ 2013/2014: إبداء 99 في المائة من الجهات المستفيدة رضاها أو رضاها البالغ) |