client satisfaction with the ability of UNOPS to communicate clearly | UN | رضا العملاء عن قدرة المكتب على الاتصال بشكل واضح |
The United Nations Office at Geneva is striving to improve service delivery, but client satisfaction with many services remains low | UN | يسعى مكتب الأمم المتحدة بجنيف جاهدا لتحسين تقديم الخدمات، غير أن مستوى رضا العملاء عن كثير من الخدمات لا يزال منخفضا |
The satisfaction of clients was measured by two client satisfaction surveys in 2008, with 97.2 per cent of the respondents expressing satisfaction. | UN | وجرى قياس مدى رضا العملاء من خلال استبيانين في عام 2008، أعرب فيهما 97.2 من المشاركين عن رضاهم. |
(iii) Design and implement customer satisfaction surveys to track the performance of the Centre; | UN | ' 3` تصميم وإجراء استطلاعات رضا العملاء لتتبع أداء المركز؛ |
80 per cent customer satisfaction level | UN | بلوغ مستوى رضا العملاء نسبة 80 في المائة |
client satisfaction surveys were carried out among the 29 main offices serviced by the Administration. | UN | وأجريت دراسات استقصائية للوقوف على مدى رضا العملاء في المكاتب الرئيسية الـ 29 التي تخدمها الإدارة. |
A client satisfaction survey was carried out among the 29 main offices serviced by the Administration. | UN | وأجريت دراسة استقصائية للوقوف على مدى رضا العملاء في المكاتب الرئيسية الـ 29 التي تخدمها الإدارة. |
The level of client satisfaction with services rendered by the Joint Purchase Service increased and the target of 70 per cent was fully met. | UN | وازداد مستوى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها دائرة المشتريات المشتركة، وتحقق الهدف البالغ 70 في المائة بشكل كامل. |
weak evaluation activity in the organizations, and lack of system-wide client satisfaction surveys based on uniform criteria | UN | :: ضعف النشاط التقييمي في المنظمات، والافتقار إلى استطلاعات قائمة على معايير موحدة على نطاق المنظومة لقياس رضا العملاء |
It was noted that client satisfaction with the leadership of UNDP in the resident coordinator system was not assessed because the partners survey underwent a major review. | UN | وأُشير إلى أن رضا العملاء عن قيادة البرنامج الإنمائي في إطار نظام المنسق المقيم لم يتم تقييمه لأن الدراسة الاستقصائية للشركاء خضعت لمراجعة كبرى. |
weak evaluation activity in the organizations, and lack of system-wide client satisfaction surveys based on uniform criteria | UN | :: ضعف النشاط التقييمي في المنظمات، والافتقار إلى استطلاعات قائمة على معايير موحدة على نطاق المنظومة لقياس رضا العملاء |
However, UNEP acknowledged that, at present, there are no systematic mechanisms in place to gauge client satisfaction with the services provided by the Office at Nairobi. | UN | بيد أن البرنامج اعترف بعدم وجود آليات منهجية في الوقت الراهن لقياس مدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة من مكتب نيروبي. |
The Office strengthened the Department's client satisfaction survey tool in order to produce more meaningful and actionable results. | UN | عزز المكتب أداة استقصاء رضا العملاء بالإدارة بغية التوصل إلى نتائج أكثر فائدة وقابلية للتحقيق. |
The Office of Central Support Services achieved its goals towards client satisfaction, timely recruitment of staff and utilization of resources. | UN | حقق مكتب خدمات الدعم المركزية أهدافه في مجالات رضا العملاء والتعجيل بتعيين الموظفين والاستفادة من الموارد. |
The United Nations Office at Geneva administers a client satisfaction survey of administrative services provided. | UN | ويجري مكتب الأمم المتحدة في جنيف دراسة استقصائية لقياس رضا العملاء عن الخدمات الإدارية المقدمة. |
Financial management client satisfaction with the timeliness of UNOPS reporting | UN | رضا العملاء عن دقة توقيت المكتب في الإبلاغ |
All client satisfaction replies are submitted to the Director of Internal Audit Division I. | UN | وتُحال جميع الردود المقدمة في إطار رضا العملاء إلى مدير الشعبة الأولى للمراجعة الداخلية للحسابات. |
Furthermore, customer satisfaction surveys were not carried out annually as required. | UN | وبالإضافة إلى ذلك، لم تجرِ استقصاءات سنوية عن رضا العملاء على نحو ما هو مطلوب. |
customer satisfaction, efficiency, consistency and best practice | UN | رضا العملاء والكفاءة والاتساق وأفضل الممارسات |
Increase customer satisfaction rate for finance services | UN | ارتفاع مستوى رضا العملاء عن الخدمات المالية |
Increase customer satisfaction rate for human resource services | UN | ارتفاع مستوى رضا العملاء عن خدمات الموارد البشرية |
No report has yet been prepared to demonstrate the progress in the quality of services and satisfaction of clients with respect to previous periods. | UN | ولم يُعدّ أي تقرير يدل على إحراز تقدم في نوعية الخدمات وعلى رضا العملاء فيما يتعلق بالفترات السابقة. |
98. As for private services, the best indicator of the efficiency of public services is probably the client's satisfaction. | UN | 98- كما هو الوضع فيما يتعلق بالخدمات الخاصة، ربما يكون أفضل مؤشر لكفاءة الخدمات العامة هو رضا العملاء. |
Client overall satisfaction with UNOPS as a service provider | UN | رضا العملاء بشكل عام عن المكتب كمقدم للخدمات |