"معدل رضا" - ترجمة من عربي إلى فرنسي

• taux de satisfaction
• niveau de satisfaction
• le degré de satisfaction
• un taux global de satisfaction
• degré de satisfaction le
• satisfaction des missions
• Degré de satisfaction des

Pour ce qui est de la qualité et de la ponctualité des services fournis, les résultats préliminaires pour 2005 font apparaître un taux de satisfaction global de 100 %.
كما بينت النتائج الأولية لعام 2005 فيما يتعلق بجودة الخدمات والتقيد بمواعيدها معدل رضا عام بلغ 100 في المائة.

Pour l'année 2005, les résultats préliminaires indiquent un taux de satisfaction globale de 100 %.
وبينت النتائج الأولية لعام 2005 معدل رضا عام مقداره 100 في المائة.

Le taux de satisfaction était de 90,3 %, contre un objectif de 85 %.
وبينت الردود معدل رضا نسبته 90.3 في المائة، بالمقارنة بالهدف البالغ 85 في المائة.

2.7.9 Augmentation du niveau de satisfaction des clients concernant les services de gestion des ressources humaines (2011/12 : s.o.; 2012/13 : 70 %; 2013/14 : 90 %)
2-7-9 ازدياد معدل رضا العملاء فيما يخص الخدمات المتعلقة بالموارد البشرية (2011/2012: لا ينطبق؛ 2012/2013: 70 في المائة؛ 2013/2014: 90 في المائة)

1.8.5 Augmentation du niveau de satisfaction des clients concernant les services financiers (2011/12 : s.o.; 2012/13 : 70 %; 2013/14 : 80 %)
1-8-5 زيادة معدل رضا العملاء عن خدمات التمويل (2011/2012: لا ينطبق؛ 2012/2013: 70 في المائة؛ 2013/2014: 80 في المائة)

Parmi tous les domaines d'activité du Centre de services régional, c'est ce service qui a obtenu le degré de satisfaction le plus élevé.
وحصلت هذه الخدمة على أعلى معدل رضا من بين جميع مجالات عمل مركز الخدمات الإقليمي في عنتيبي

Pour l'année 2005, les résultats préliminaires font apparaître un taux global de satisfaction de 94,8 %.
وبينت النتائج الأولية لعام 2005 وجود معدل رضا عام مقداره 94.8 في المائة.

Pour l'année 2004, le taux de satisfaction des clients qui ressort de l'enquête était de 95 %, soit supérieur à l'objectif de 85 %.
وبلغ معدل رضا العملاء العام 95 في المائة في الدراسة الاستقصائية التي أجريت في عام 2004 أي ما يتجاوز الهدف البالغ 85 في المائة.

C'est le taux de satisfaction le plus élevé parmi tous les domaines d'activité du Centre de services régional
وحصلت هذه الخدمة على أعلى معدل رضا من بين جميع مجالات عمل مركز الخدمات الإقليمي في عنتيبي

Amélioration du taux de satisfaction des clients et des parties prenantes au sujet des services fournis par le Département de l'appui aux missions
تحسين معدل رضا العملاء وأصحاب المصلحة عن أداء إدارة الدعم الميداني في تقديم الخدمات

Le Comité a fait observer que les réponses à ces questions n'avaient pas été prises en compte et qu'il n'en était pas fait mention dans le rapport, lequel ne présentait qu'un taux de satisfaction moyen pour chaque unité.
ولاحظنا أن هذه الأسئلة تم تجاهلها وأنها لم تذكر في التقرير؛ وبدلا من ذلك، حُسب معدل رضا عام لكل وحدة وأدرِج في التقرير.

1.6.4 Augmentation du taux de satisfaction de la clientèle bénéficiant de services financiers (2010/11 : s.o.; 2011/12 : s.o.; 2012/13 : 70 %)
1-6-4 زيادة معدل رضا المستفيدين عن الخدمات المالية (2010/2011: لا ينطبق؛ 2011/2012: لا ينطبق؛ 2012/2013: 70 في المائة)

3.6.4 Augmentation du taux de satisfaction des personnes bénéficiant de services financiers (2010/11 : sans objet; 2011/12 : sans objet; 2012/13 : 70 %)
3-6-4 زيادة معدل رضا المستفيدين عن الخدمات المالية (2010/ 2011: لا ينطبق؛ 2011/2012: لا ينطبق؛ 2012/2013: 70 في المائة)

taux de satisfaction de 15 % en ce qui concerne les formalités de recrutement et d'entrée en fonctions, 40 % en ce qui concerne les voyages, 48 % en ce qui concerne les services du personnel et 36 % en ce qui concerne l'indemnité pour frais d'études
بلغ معدل رضا العملاء 15 في المائة عن عملية الاستقدام والإلحاق بالخدمة؛ و 40 في المائة عن الخدمات المتعلقة بالسفر؛ و 48 في المائة عن خدمات الموظفين؛ و 36 في المائة عن منحة التعليم

Augmentation du taux de satisfaction des personnes bénéficiant de services financiers (2010/11 : s.o.; 2011/12 : s.o.; 2012/13 : 70 %)
زيادة معدل رضا المستفيدين عن الخدمات المالية (2010/2011: لا ينطبق؛ 2011/2012: لا ينطبق؛ 2012/2013: 70 في المائة)

5.6.1 Augmentation du niveau de satisfaction des clients concernant les services d'appui au transport aérien en période de pointe (2011/2012 : 70 % des utilisateurs; 2012/13 : 80 % des utilisateurs; 2013/14 : 88 % des utilisateurs)
5-6-1 زيادة معدل رضا العملاء عن خدمات الدعم المقدمة لتلبية الزيادة المفاجئة في الاحتياجات المتعلقة بالنقل (2011/2012: 70 في المائة؛ 2012/2013: 80 في المائة؛ 2013/2014: 88 في المائة)

2.5.1 Augmentation du niveau de satisfaction quant aux services de transport d'urgence (2011/12 : 70 %; 2012/13 : 80 %; 2013/14 : 88 %)
2-5-1 ازدياد معدل رضا العملاء عن خدمات الدعم المقدمة لتلبية الزيادة في الاحتياجات المتعلقة بالنقل (2011/2012: 70 في المائة؛ 2012/2013: 80 في المائة؛ 2013/2014: 88 في المائة)

2.6.5 Augmentation du niveau de satisfaction des clients concernant les services financiers (2011/12 : s.o.; 2012/13 : 70 %; 2013/14 : 80 %)
2-6-5 ازدياد معدل رضا العملاء فيما يتعلق بالخدمات المالية (2011/2012: لا ينطبق؛ 2012/2013: 70 في المائة؛ 2013/2014: 80 في المائة)

1.9.9 Augmentation du niveau de satisfaction des clients concernant les services de gestion des ressources humaines (2011/12 : s.o.; 2012/13 : 70 %; 2013/14 : 90 %)
1-9-9 زيادة معدل رضا العملاء عن خدمات الموارد البشرية (2011/2012: لا ينطبق؛ 2012/2013: 70 في المائة؛ 2013/2014: 90 في المائة)

Parmi tous les domaines d'activité du Centre de services régional, c'est ce service qui a obtenu le degré de satisfaction le plus élevé.
وحصلت هذه الخدمة على أعلى معدل رضا من بين جميع مجالات عمل مركز الخدمات الإقليمي

Les résultats préliminaires pour l'année 2005 (pour un taux de réponse de 48,3 %) font apparaître un taux global de satisfaction de 77,8 % pour ce qui est de la qualité et de la ponctualité des services fournis.
في حين بينت النتائج الأولية لعام 2005 (بمعدل استجابة بلغ 48.3 في المائة) معدل رضا عام عن جودة الخدمات والتقيد بمواعيدها بلغ 77.8 في المائة.

4.8.6 taux de satisfaction des missions clientes en ce qui concerne les services financiers (2012/13 : 13 % satisfaites des services afférents aux demandes de règlement; 21 % satisfaites des services afférents aux états de paie; 16 % satisfaites des services afférents aux fournisseurs;
4-8-6 الحفاظ على معدل رضا الجهات المستفيدة عن الخدمات المالية (2012/2013: 13 في المائة بالنسبة لخدمات المطالبات؛ 21 في المائة لخدمات كشوف المرتبات؛ 16 في المائة لخدمات البائعين؛ 2013/2014: 80 في المائة؛ 2014/2015: 80 في المائة)

Le Centre de services régional a effectué sa première enquête destinée à mesurer le degré de satisfaction des participants dans le but d'établir une ligne de départ pour de futures améliorations.
أجرى مركز الخدمات الإقليمي الدراسة الاستقصائية الأولى لقياس معدل رضا المستفيدين من التدريب عموماً بهدف تحديد خط أساس لإدخال تحسينات في المستقبل.